商鋪名稱:寧津縣威諾網(wǎng)鏈機(jī)械制造有限公司
聯(lián)系人:方玲玲(小姐)
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企業(yè)郵箱:757503995@qq.com
聯(lián)系地址:山東省德州市寧津縣大祁工業(yè)園二期B8
郵編:253400
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在線纜網(wǎng)上看到的,謝謝!
菱形網(wǎng)帶常應(yīng)用于于工業(yè)、制造業(yè)之中,主要應(yīng)用于食品工業(yè)的烘干、洗滌、以及機(jī)械零件的清洗等行業(yè)。
我司擁有一套完整、規(guī)范的銷售及服務(wù)工作體系,可為用戶提供全面的購(gòu)買咨詢、銷售及維修服務(wù)。顧客是企業(yè)的上帝,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客的需要,真正做到顧客滿意是我們的永恒追求。公司秉承“質(zhì)量第一,價(jià)格從優(yōu) 用戶至上,以誠(chéng)相待”的服務(wù)宗旨,不斷求新、求精,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足用戶的需要。
一、 售前服務(wù)
1 .公司向每一用戶提供詳盡的產(chǎn)品資料,認(rèn)真詳細(xì)介紹產(chǎn)品及質(zhì)量情況,使顧客定購(gòu)前了充分了解產(chǎn)品性能和要求,根據(jù)用戶需求做好推薦和指導(dǎo)工作;2 .公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答各種產(chǎn)品方面的疑問(wèn)與難題。
二、 售中服務(wù)
1.認(rèn)真做好合同評(píng)審,確保有足夠的能力滿足顧客要求,做好與顧客的溝通,及時(shí)傳遞顧客信息,保證顧客要求準(zhǔn)確、充分實(shí)現(xiàn);2.保證按合同要求準(zhǔn)時(shí)交貨。貨到三天內(nèi)由市場(chǎng)部電話聯(lián)系客戶,詢問(wèn)貨到驗(yàn)收情況,包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要,運(yùn)輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。用戶要求提供現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)時(shí),公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參加開(kāi)箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),并提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。
三、 售后服務(wù)
1 .因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,公司自接到顧客投訴起24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員在48小時(shí)(省內(nèi))(省外三天)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。處理質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的一切費(fèi)用,全部由本公司承擔(dān);2.公司所有產(chǎn)品均實(shí)行三包,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題均由本公司負(fù)責(zé),并嚴(yán)格履行合同約定。對(duì)超過(guò)質(zhì)保期限的產(chǎn)品,保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作。